In Merlin 2 finden Sie im Menü "Hilfe" einen Einstieg in die Unterstützung.

Unter Merlin Hilfe finden Sie die Referenz zu unserer Projektmanagement-Software.

Mit dem Eintrag Merlin Tutorial rufen Sie ein PDF-Dokument auf, in dem Sie im Rahmen einer interessanten Geschichte mit der Bedienung von Merlin 2 vertraut gemacht werden.

Merlin im Internet führt sie auf diese Webseite. Hier finden Sie im Support-Bereich eine stetig wachsende Anzahl von Artikeln, die Ihnen Hilfestellung bei der Bedienung von Merlin 2 gibt.

Ihr erster Anlaufpunkt bei Fragen zur Bedienung sollten die Fragen & Antworten sein. Hier entsteht eine umfangreiche Knowledge-Base über Merlin 2.

Sollten Sie trotz der Informationen in unserem Support-Bereich "nicht weiterkommen", bieten wir Ihnen einen kostenlosen Support per eMail an. Sollten Sie in einzelnen Fällen um ein Support-Profil gebeten werden, können Sie dieses mit dem letzten Eintrag im Hilfe-Menü erstellen. Hängen Sie einfach die erstellte Datei Ihrer Mail an.

Um Ihre Erfahrungen mit anderen Merlin-Anwendern auszutauschen, können Sie an einem Diskussionsforum teilnehmen. Es gibt je eins in englischer Sprache und in deutscher Sprache. Beide Foren werden von unseren Support-Mitarbeitern aktiv unterstützt.